Een geweldig initiatief van een 79 jarige vrouw die besluit een computerboek te maken voor de oudere beginner. Veel ouderen roepen al bij voorbaat: 'dat is niks voor mij, daar ben ik te oud voor'. Jammer, want ze beseffen niet wat het voor ze kan betekenen. Het schijnt zelfs zo te zijn dat vrouwen die iedere dag tien minuten 'eigen tijd' op internet doorbrengen, minder stress hebben. De hersenactiviteit wordt gestimuleerd, je kunt foto's uitwisselen met vrienden en familie. Eenzaamheid zou een stuk minder kunnen worden door de computer. Iedereen kan het nu leren………
Toen Tineke Kranenborg (79) besloot dat het tijd was om te leren
computeren, kwam ze erachter dat de bestaande boeken en cursussen
tamelijk ingewikkeld waren voor de digitale senior. „Dat moet toch
eenvoudiger kunnen”, dacht ze. En bij die gedachte bleef het niet, ze
klom in de pen.
De telefoon staat roodgloeiend van mensen die haar boek ’Wees niet bang voor
de computer. Hand(ig) boek voor de ’oudere’ beginner’ willen bestellen. „Ik
weet niet wat me overkomt”, vertelt Tineke Kranenborg in haar huiskamer waar
prominent een pc staat. „En niet alleen ouderen willen het boek! Ook
mensen van rond de dertig bestellen het. Ik krijg veel reacties. Mensen
denken: als een vrouw van bijna tachtig het kan leren om met een computer om
te gaan, dan kan ik dat ook!” Lees hier vast enkele tips van Tineke. Ook schijnt er een speciale computer voor senioren in de handel te zijn.
Lees ook:Tineke de Nooij terug bij haar oude liefde: radio
Lees ook:Ouderen moeten vallen leren met judolessen!
Lees ook:Tineke Schouten – gewoon DOEN!
Lees ook:Boek voor internettende senioren
Lees ook:Ouderwetse bordspellen populair
Kunt u mij zeggen hoe ik dit boek kan bestellen?
Graag uw reactie,
Groet,
H.W. Lokhoff
Hier kan het boek besteld worden:
De prijs van ‘Wees niet bang voor de computer’ bedraagt € 22,– (inclusief verzendkosten). Voor meer informatie of voor het bestellen van het boek:
Computerboek
Antwoordnummer 2002
1430 VB Aalsmeer
website: http://www.computerschuw.nl
e-mail: [email protected]
groet, Corry
Beste Corry.
Wij hebben het boek.Wees niet bang boek dat in de krant was verschenen van alkmaar gelijk besteld .Tot op heden hebben wij niets meer vernomen van jullie.Hoe zit dat?
En krijgen we eerst een rekening thuis of zo?
Gaarne willen wij hier op reactie.
mvg:Wnoordenbos Havikweg 39 1826 JT.Te Alkmaar tel:072-5611077.
[email protected]
Dit is het email adres waar u navraag kunt doen. Ik heb er alleen een stukje over geschreven. U heeft het boek daar ook besteld.
Succes en groet Corry
Beste familie Noordenbos,
Onderstaand nog wat informatie over het boek. Ik heb een mail gestuurd en dit is de reactie. Wellicht komt u hier verder mee!
groet Corry
We hebben je e-mail ontvangen over de familie W.Noordenbos, Haviksweg 39, 1826 JT in Alkmaar.
Zij schrijven dat ze nog geen computerboek hebben ontvangen, maar wij kunnen nergens een betaling van € 22,– ( = incl. de verpakkings-en verzendkosten) vinden op de rekening.
Men kan deze €22,- overmaken op rekening 1188.64.432 t.n.v. M.J.Kranenborg te Bennebroek.
Zodra dit bedrag op de rekening staat wordt het boek verzonden.
Reken wel op ca 2 weken levertijd vanwege de enorme drukte.
Mocht je nog meer inlichtingen willen hebben dan volgt hier mijn e-mailadres en website.
Telefonisch ben ik niet bereikbaar.
Met vriendelijke groeten,
Tineke Kranenborg
E-mail: [email protected]
website: http://www.computerschuw.nl
Beste Corry
Ik heb € 22,00 overgemaakt op 29-01-2008 maar ik heb nog steets geen boek ontvangen ???
ik heb het geld overgemaakt op rek.nr 118864432
groeten Ben
Hallo Ben,
Ik heb Tineke Kranenborg een mail gestuurd en haar om uitleg gevraagd. Hopelijk horen we snel iets van haar.
groet Corry
Hallo Ben,
Onderstaand een keurig antwoord. Hoop dat je er nu verder mee komt.
Het is erg vervelend voor mensen die een boek betaald hebben en daar nog geen antwoord op hebben gekregen.
Ik zal proberen uit te leggen waar dat waarschijnlijk aan kan liggen:
De bank geeft geen adres op van clienten die betaald hebben. Dat doen ze uit privacy overwegingen, maar dat is voor ons erg lastig, want nu moeten wij maar uit zien te vinden waar iemand woont. Dat kan op twee manieren:
We wachten tot iemand aan de bel gaat trekken of we storten € 3,05 terug op hun rekening met de vraag of ze ons willen bellen en kunnen het dan uitleggen.
Er kan nog een andere reden zijn en dat is als de computer sommige letters niet goed heeft afgedrukt.
Er zijn intussen duizenden aanvragen binnengekomen en je kunt je misschien indenken dat het opzoeken van de adressen veel extra tijd kost.
Om die reden vragen wij tegenwoordig om het huisnummer en de postcode te vermelden, dan kunnen we dat via internet opzoeken.
Wanneer men via het bestelformulier op de website een boek bestelt en men heeft een e-mailadres dan is er geen vuiltje aan de lucht, want dan hebben we het volledige adres.
Al met al is het erg vervelend, juist voor ouderen als men zo lang moet wachten en jij de klachten op je bord krijgt.
Ik stel je dan ook voor om bij de volgende klacht rechtstreeks te mailen naar het e-mailadres
[email protected]
Zij kunnen direct zien waar de fout zit en je daarvan op de hoogte stellen. Dit e-mailadres is van het kantoor in Aalsmeer waar vandaan alle verzendingen en contacten geregeld worden.
Ik heb thuis geen gegevens en moet dus je e-mailtjes doorsturen.
Geachte mevrouw Kranenborg, maakte 22 euro naar U over, en U zend mij het boekje nog steeds niet op.
Krijg ik het nog????????????????
vriendelijke groet A.H.Bienfait
waaldijk 17 Dalem, 4213 LA.
U stuurt de mail naar het verkeerde adres. U moet zijn bij [email protected]. Zij kunnen nagaan of het boek al onderweg is of wat er eventueel mis is gegaan. Ik heb alleen een artikeltje erover geschreven.
geachte mevr.Kragenborg
Ik heb op 06/03/2008 22euro gestord via de giro ,maar heb nog niets gekregen.Komt het boek nog?
vr.groet mevr Bosma
Mevrouw Bosma, u moet een mail sturen naar: [email protected]. Daar kunnen ze kijken of het boek onderweg is. Ik heb alleen een stukje over het boek geschreven.
Succes en groet!
geachte:Mevr.Kragenborg
Wy hebben het geprobeert via([email protected])maar helaas zonder resultaat.Wy kunnen er niet in komen.
heeft u enig idee hoe dat kan.Wy snappen er niets van. Met de vriendelyke groeten.
Mevr.BOSMA
HOUTWIELENSTRAAT 6
8936al LEEUWARDEN
Mevrouw Bosma,
Ik heb uw klacht en uw gegevens doorgestuurd naar Mevrouw Kranenborg en haar gevraagd de zaak voor u op te lossen. U zult zeker bericht van haar ontvangen. Zo niet, dan hoor ik dat graag.
groet, Corry
Mevrouw Bosma,
Tineke Kranenborg heeft me net een mail gestuurd en degene die erover gaat is morgen weer op kantoor, gaat het voor u uitzoeken en contact met u opnemen. Rest mij nog 1 vraag: kan het zijn dat u het mailadres ([email protected]) als website adres hebt gebruikt? Dit mailadres klopt namelijk wel!
Aan iedereen die gereageerd heeft:
Ik kreeg net een keurige mail van Tineke Kranenborg. Alle problemen die zich voordeden zijn inmiddels door haar opgelost. De fout, als je van een fout kunt spreken, ligt niet bij haar. Onvolledige gegevens door de aanvrager kunnen vertraging opleveren en dit is wat er gebeurd is.
Bedankt Mevrouw Kranenborg voor alle moeite en voor iedereen: nu maar aan de slag!!
groet Corry